オーダー家具をネット通販で見積り依頼することに不安をお持ちではないでしょうか?
オーダー家具のお見積り相談ページをご覧いただきありがとうございます。このオーダー家具に関するご相談ページはお客様のお問い合わせ前の不安を解消するために長い説明になっています。ブログなどですでに説明をお読みくださっているお客様は下記のフォームからお問い合わせください。
初めて訪問されるお客様は相談する前に不安がおありかと思いますのでこのページを最後までお読み下さいませ。
※現在問い合わせが集中しており、正式なお申込順に製作しているためお客様が決断された際のお申込時には納期が数カ月後になることもございますのでお急ぎの方は早めにお問い合わせ下さい。
初めて訪問されるお客様はこちらを読み進めてください。
オーダーで収納家具を探している理由、それは初めてのマイホーム、夢だった自分のお店の造作家具、片付かない悩みを解決するため、作業動線や効率を良くするため、大切な家族を暮らしやすくする思いやり、お客様をもてなす空間作り、自慢したくなる趣味の部屋作りなどですね。
いざ、オーダー家具の見積もり依頼をする際に、インターネットが普及した中で木工所直売や家具メーカー直売のオーダー家具販売サイトが増えてきました。初めてオーダー家具を依頼する方やオーダー家具は直接対面をして工務店や建築士、家具屋さんが木工所に製作依頼をするものと思われている方はネットで見知らぬ木工所や家具職人に見積り依頼することに下記のような不安をお持ちではないでしょうか?
絶対に注文しなきゃいけないのでは?
電話セールスがしつこいのでは?
オーダー家具は現地見積りが必要では?
インターネットでのお問い合せ方法ってうまく出来るの?
オーダーした家具が納品されないなどの詐欺にあわない?
不透明な高い金額を請求されるのでは?
職人って無口で話しにくいしこちらの要望を聞いてもらえないのでは?
本当に思うような家具が作れるの?
過去にネットでの買い物でトラブルがあった
このようなことを考えてしまって、何ヶ月も迷ってオーダー家具の問い合わせに至らない方や情報過多で複数の業者さんをピックアップしてどこに依頼すればいいかわからなくなり計画途中になってしまっている方は実際にいらっしゃいます。私のもとにお問い合わせいただく中で
『3ヶ月悩んで勇気を出して相談しました』
『ブログを読んで安心できそうなので問い合わせしました』
『過去に通信販売で買い物をして失敗したので不安です』
などお受けします。ですので最初に自己紹介を致します。
オーダー家具製作職人であり家具通信販売歴14年の私が相談承ります
現在、日本国内の家具工場(鳥取県・大阪府)で全国のお客様を対象にご要望に合わせた収納、こんなサイズの隙間収納や下駄箱があればいいなを形にするオーダー収納を主に、別注家具の製作をしております。
元々住宅販売営業のお仕事をしたことを含め(宅地建物取引主任者の資格も取得しています)住まいや家具に携わる仕事でお客様と接してきた中で、お客様のオーダー家具への不安や疑問、要望などわかりやすく解説していきたいと考えており、家具に関するブログを運営しておりますが
ブログ運営のほか、2016年4月に『家具をかっこよくDIYする本』にも少し掲載していただいております。
家具職人というお仕事をしながら2006年2月から楽天市場やヤフーショッピング、アマゾンの店長を兼任していました。その際に、お客様対応も出荷作業も私が対応しており、毎日何十件とお客様の受注処理、発送業務などをしながらお問い合せ対応、時折クレーム対応、そしてオーダー家具の見積り相談を承ってきました。独立したあともインターネットでオーダー家具のご相談と受注を受けており2016年で10年になります。ですからネット通販に関わる業務に関して経験と実績に自信があります。実際にお客様から既成品家具以外にオーダー家具の相談も受け始め、当時私も
ネットでオーダー家具を注文いただき発送だけするって大丈夫なのかな?
と心配していたのですが、綿密にメールや写真などを活用して遣り取りをする中で無事に納品をこなしていき、いつの間にかネット通販でオーダー家具のご注文をたくさんいただくようになり、今現在も全国各地のお客様から現地の見積りに行かなくてもメールやお電話でのやりとりで納品をしています。
当然現地に行って見積もりや取り付けをする必要がある場合は別途相談をお受けしており、現地に足を運んで私が納品設置をすることもございます。具体的には直接ご相談下さい。
直売を始めた時にお客様から『思い切ってオーダーにしてよかった』『欲しいサイズが探してもないので諦めていたけど自分が欲しいサイズの収納を作ってもらい、思ってた以上に良いもので快適です』喜んでいただけるのですが実は私共も理不尽な返品もないし、卸や下請け時代の赤字生産よりも良い仕事ができるようになったので、嬉しいのです。今はお客様の生活の一部にさり気なくお役に立てる収納家具を製作することの喜びを心から感じています。
私はお客様に5つのお約束をいたします。
ネットショップの店長としての経験を積みお客様とメールとお電話だけのやり取りで何度も納品をしてきたことのある私、家具職人でもある岡本恭子が女性目線でお客様のオーダー家具通販についての不安を解決していきます。ご納得いただくまで何度でも相談ください。
※現在問い合わせが集中しており、正式なお申込順に製作しているためお客様が決断された際のお申込時には納期が数カ月後になることもございますのでお急ぎの方は早めにお問い合わせ下さい。
当サイト・オーダー収納製作Qtcraftに見積依頼するメリット
※QtcraftはQuality(クオリティー・品質)Taste(テイスト・好みを選ぶ)を基準にお客様のご要望に合わせて家具製作いたします。
※現在問い合わせが集中しており、正式なお申込順に製作しているためお客様が決断された際のお申込時には納期が数カ月後になることもございますのでお急ぎの方は早めにお問い合わせ下さい。
オーダー家具の無料見積り相談方法と手順
個人様・業者様問わず見積相談をお受けしています。
検討している家具の詳細
サイズ・カラー・台数
大体の納期と予算
納品場所・設置場所(納品する都道府県・リビングに設置など)
イメージする写真や図面(お持ちの場合は記載)
などをお書き添え下さい。詳しい方がわかりやすくスムーズに回答ができますが、家具のことが詳しくわからない方、初めての方はわかる範囲内で問題ございません。折り返し質問をし直しますのでまずはお問い合わせ下さい。
お問い合わせ例
お問い合わせありがとうございます。お見積りするにあたって質問がございます。
- 高さ150cm幅62cmの外寸でお作りしても障害物など無くきちんと納まりますでしょうか?
- 奥行きの記載がございませんが男性用の靴を収納する場合内寸が29cmほどは必要かと思いますので奥行きに制限がありますでしょうか?
- 扉付き、扉なしのご希望がございますか?
- 材質ですがこちらで定番で使っている材料で一度お見積りいたしますが指定はございますか?
お手数をおかけいたしますが回答をお願い致します
といったように頂いた質問に関して、私共の方から補足で質問をして念入りに製作までの打合せをさせていただきますし説明もさせていただきますので、わからないから…といった場合でもご安心下さい。
頂いたご相談の確認と回答は3営業日以内に致します。届いていない場合は迷惑メールフォルダのご確認をお願い致します。確認できない場合不達の恐れもございますので再度、別のアドレスにてご入力下さい。その回答では上記の例文のように、詳細を把握するために質問事項や確認事項をお送りすることがございますので必ずご覧いただき返信をお願い致します。イメージする写真や実際の家具図面などがございましたら返信メールに添付して下さい。その他設置場所に障害物がある場合やいびつなサイズなどの場合もお知らせ下さい。
オーダー家具に関する見積相談やその他の質問に対して、不明な点、わからない言葉や材料などございましたら何度でもご質問をお受けいたします。もちろん、メール問い合わせに関しては出張費が発生しませんので無料ですからご安心下さい。この段階で概算でのお見積もり金額を提出いたします。
ご相談いただいた家具の概算見積で大体の問題が解決して、オーダーを頂くことになった際に材質とカラー、仕様、諸経費、現場取付工事の有無を再確認して正式な見積金額を提出します。そちらをご覧いただきオーダーの家具製作の依頼をするか断るかを決めて下さい。この段階ではキャンセルは可能ですし、直ぐに注文をいただかなくても大丈夫です。悔いの無いようじっくりと検討されて下さい。
ご相談いただく中での問題や悩みが解決して納期も問題なく、正式にオーダー家具のご注文をいただきましたら、最終的なお見積りで決定した金額の代金を前払いにてお支払いただき製作にとりかかります。
お客様のご要望に基づいた納期に宅配、もしくは現場出張取り付け、引取などご要望に基づいた納品方法で製品の引き渡しを致します。
以上が全体の流れですが、お客様個人個人で条件や流れが変わってきますのでまずはお問い合わせをお待ちしております。
※現在問い合わせが集中しており、正式なお申込順に製作しているためお客様が決断された際のお申込時には納期が数カ月後になることもございますのでお急ぎの方は早めにお問い合わせ下さい。
実際にオーダーいただいたお客様の声
当初、IK◯Aやニ◯リで既成品を探していましたが思うようなサイズの収納がなく、悩んでいた矢先にKYOKOさんのサイトを見つけて人柄に惹かれて相談に至りました。何度もメールのやり取りで確認してくださり気が付かなかったコンセントの部分なども穴を開けてくださったりと、既成品にはないサービスでかつ、思った以上の商品で見た目もスッキリ、室内も綺麗に片付けられるしリビングに人を招くのが楽しくなりました。
壁面いっぱいの棚を依頼しました。置きたいものが決まっていたので高さも奥行きも、引き出しの大きさも要望を聞いてくださり機能的でかつ、無駄のない収納になり満足です。送料を軽減するために自分で組み立てる仕様を選び、大きいサイズなので不安がありましたが組み立ても問題なく出来ました。ネットでオーダーするのが不安な知人にも知人にオススメできます。
既存の玄関収納の横にゴルフバック収納庫を作りました。安い棚を参考に考えていたのですが、それだと思いバックを出し入れする時にすぐにボロボロになるからと傷がつきやすい部分だけ傷に強い材料を使った方が良いとのアドバイスを貰い自分の知らない知識のまま依頼したのですが丁寧に説明をしてくれたおかげさまで失敗なく長持ちする良い収納庫になりました。
カウンター下収納庫 | 家電&ダストボックス収納庫2 |
---|---|
大阪の新築戸建てのお客様のご依頼です |
京都の分譲マンションのお客様のご依頼です |
壁面収納庫 | ホテルのシューズ&スリッパラック |
---|---|
> 東京都のお客様の壁面収納です |
京都のホテル改装工事です |
保育園園児用ロッカー | 子供用オーダー2段ベッド |
---|---|
関東方面の保育所の家具工事です |
このシリーズは愛知・大阪など複数のお客様からご依頼いただいています。 |
押入れタンス | カウンター下収納庫 |
---|---|
大阪の戸建住宅の押入れリフォームです |
大阪の新築戸建のお客様のご依頼です |
過去の製作事例では 写真が乏しくて申し訳ございませんが
- 個人宅の収納家具(サニタリー棚、食器棚、リビングボード、壁面収納、下駄箱など)
- 分譲マンションの下駄箱、洗面台、クローゼット棚など造り付け家具
- 学校・病院などのカウンター、ロッカー、下駄箱、吊り棚、流し台など造作家具全般
- ホテル、飲食店、レストラン、美容室などの厨房家具から店舗内吊り棚、下駄箱、カウンターなど
様々な物件での家具製作&取り付けをしてきました。また通信販売向けの量産家具やOEMでの量産家具も生産してきた経験がございますので業者様個人様問わずお問い合わせ下さい。