ネットショップ月商1000万の道を振り返って気づいたこと
インターネット初心者の家具職人の私が0からパソコン操作を覚えて、そして独学で駆け抜けてきた月商1000万の道は、本当にいろんなことをしました…。
失敗が多いです。
・独学でHTMLや画像編集を学ぶ
・広告を出す
・懸賞でメールアドレスを集めてみる
・オークションを毎日毎日開催する
・お客様からの問い合わせは夜でも気がついたときに即返信
・土日でも出荷できるものはする
・SNSでやってはいけないルールを自分で作る
・検索で上位表示させる方法を見つける
・複数店舗運営をする
・薄利多売
思いついたことはいろいろやりました。本当に誰にも相談できず何が正しいのかわからないことや、スキル不足で思っていることをページで表現できないもどかしさ、画像編集ソフトや一眼レフカメラとの格闘もありました。スタッフも一瞬だけ居て裏切りのトラウマを抱え、孤独で学び、時間もかかりました。
ですが正しいやり方をもっと早く知っておけば
- 時間をかけたわりにソコソコしか出来ていない
- 我流を貫き売れている同業者に大差をつけられた
- 感覚で運営し、ライティングやマーケティングの勉強をしていない
- 薄利多売のその後のリピート戦略を考えていない
といった失敗はしていなかったでしょう…
遠回りした私がお教えしたいこと
これからネットショップを作りたい、販路開拓をしたい、家具職人で独立して自分で注文を取りたい、という方に私がメールマガジンにてお教えしたいことは
- 店舗デザインをきれいにする
- 写真をきれいにする
といった見た目の要素だけではなく、
「お客様対応」「売れるショップ作り」についてです。
そして
- ライバルと戦わずして売れる
- 薄利多売から脱出する
- 良い顧客に適正価格で販売する
という手法です。
他店と比べて値段を安くする
といった長く続かない上に心が疲弊する手法をするのではなく、
お客様に選んでいただき、適正価格で販売して喜んでいただける
といった店作りです。
私は季節ごとのイベントで、お客様からプレゼントを贈っていただいたり特産物を差入れに贈っていただいたりっと本当にお客様から大切にしていただいてました。顔も見えない数あるネットショップの単なる店長に、美味しいから食べて…とかこれ食べて頑張って！などお心遣いに活力を頂いていました。
会社都合で退職し独立してからは給料の保証がないのでお金の心配も加わりもっと必死になりました…。トータル14年以上。インターネットの動きはとても早く、当時の手法が全く通じなくなったり、そのたびに試行錯誤して軌道修正したり…。
というところが一番大きな成果です。今まで我流で何をやってきたんだ！時間の無駄！っと自分で叱りたいくらいです。実際は叱るというよりは落ち込んだり恥ずかしいと思ったし、間違えた思考で周りを見ずに走り続けてきた後悔もすごく大きいのですが…
こんな私の手法の失敗談と成功方法どちらも知ることにより、お客様もあなたも笑顔になれるお店になります。深く知りたい方は、メールマガジンにてお教えいたしますのでぜひご登録いただき今後の配信を楽しみにお待ちください。
あなたの売れるネットショップ作りのお役に立てるきっかけになりますと嬉しいです。
