お問い合わせいただくオーダー家具の見積りで時折気になるので少し記載しました。メールマガジンのバックナンバーです。
2015/07/24 08:30配信分
根底にあるのは知人が家を建てた時にその設計士の先生が自分のデザイン・自分の作品というこだわりが強く知人が要望を出しても全くと言っていいほど取り入れてくれず知人も
- 『怖いから要望が言えない…』
- 『打ち合わせも胃が痛い…』
- 『任せるしか無い…』
ということでせっかく何千万も出して建てたのに気に入ってない場所が多すぎるんです。。。建売じゃなく注文住宅なのでこれはあまりにもひどいなあと。
案の定、その先生にお願いした人はほぼほぼ人が住む家というよりは先生のコンセプトの作品を作り続けている感じで他人から見るといいのですが生活する人やクライアントからすると納得がいかないようで…
悪いうわさもありましたし
（キッチンの引き出しとかビスも丸見え。オーダーでこの作りはないわ…っとガックリ。家具屋なら絶対そんな作り方しない…。）
私が知人からその話を聞いたらこの人とは仕事はしたくないなあと思ったのでオーダーなんだからお客様の声を聞き入れて良い方向に持っていかないとと肝に銘じているのです。
ただ予算が合わなくて無理して安くするということだけは絶対にできないのでその辺りの工夫とかそういう部分を踏まえ打ち合わせした結果
やっぱりちょっと合わない…
と思えば、情があるお客様ばかりで申し訳無い…と思っていただき大変有難いことなのですが思い切ってキャンセルして下さい。
商売気がないかもしれませんが逆に無理にすることにより噂に噂が周り長く継続できないし私は一旦リセットしている身ですからそこからスタートして学んだ結果のスタイルです。
ただ…
見積もりに対し何の返事もないこともございます。見積もりをするのも機械ではなく人力でやっております。返信がないといつまでもこっちだけが気にしてしまい、２次対応策などもいろいろ考えている状態です。
そういう方はメルマガ読者さんの中にはいないのですがネットだから仕方ないかもと思いつつ（慣れた感もあり？！）それだけは本当は悲しいので返信だけはください。
編集後記
オーダー家具のお見積りの時点でのキャンセルについてはOKですが正式申込後のキャンセルに関しては基本的に難しいです。その理由に関して
に記載しています。
